El hotel se encuentra ubicado en una de las zonas más exclusivas de la ciudad.
El hotel cuenta con 63 amplias habitaciones con áreas de trabajo y vista panorámica al lago de Maracaibo.
El hotel ofrece un business center, una peluquería, conexión a internet y cinco salones para reuniones, conferencias, eventos sociales y corporativos con capacidades que abarcan hasta 300 personas.
El hotel cuenta con un restaurante giratorio único en el país, donde se pueden degustar los mejores platos de la cocina internacional, y un café con una gran variedad de platos y cocteles, ambientado con música seleccionable por los clientes.
El hotel ofrece salones de eventos y banquetes perfectamente equipados para reuniones de trabajo, eventos sociales, matrimonios, agasajos, negocios o convenciones, con la opción de unir salones para aumentar la capacidad.
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